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第九屆全國“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”徐敏是上海市浦東區市場(chǎng)監管局注冊許可分局的一名工作人員。她將注冊窗口前移到了企業(yè)的家門(mén)口,讓身穿制服的公務(wù)員成了創(chuàng )業(yè)者們的貼心人。
最近,這家生產(chǎn)集成電路的企業(yè)向市場(chǎng)監管部門(mén)提出變更經(jīng)營(yíng)范圍的申請。由于涉及事項重要,材料復雜,徐敏特意來(lái)到企業(yè)實(shí)地調研。
從1993年參加工作開(kāi)始,徐敏每天都在一線(xiàn)注冊窗口審核材料,為企業(yè)發(fā)放各類(lèi)執照。從原來(lái)坐在窗口看著(zhù)企業(yè)跑,變?yōu)樯钊肫髽I(yè)走訪(fǎng)調研。這幾年徐敏和伙伴們跑遍了浦東大大小小的產(chǎn)業(yè)園區。然而很多人都不知道,其實(shí)徐敏患有嚴重的類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎,每天要靠吃止痛藥,才能完成這一次次長(cháng)距離的走訪(fǎng)。去年,“徐敏創(chuàng )新服務(wù)工作室”成立,更多80后、90后的年輕公務(wù)員加入徐敏團隊。
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