重慶璧山：群眾急憂(yōu)盼 黨員馬上辦

“不忘初心、牢記使命”主題教育專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)

　　群眾急憂(yōu)盼，黨員馬上辦，辦得好不好，群眾說(shuō)了算！重慶日報記者11月11日從重慶市璧山區了解到，自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，璧山區從解決群眾最急最憂(yōu)最盼的緊迫問(wèn)題出發(fā)，廣泛深入聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，以群眾滿(mǎn)意度來(lái)體現主題教育實(shí)效。

　　從群眾最不滿(mǎn)意的地方改起

　　前不久，璧山區青杠街道棕樹(shù)村貧困戶(hù)郭超珍申請到了位于璧山國家級高新區的公租房，寄居在親友家中已3年的她有了自己的新家，十分滿(mǎn)意。

　　郭超珍所在的棕樹(shù)村是璧山區工業(yè)發(fā)展的主戰場(chǎng)，和她家一樣，當地不少居民因征地拆遷出現了暫時(shí)性的住房困難。在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，青杠街道檢視出的問(wèn)題中，住房問(wèn)題成了不少居民最急最憂(yōu)最盼解決的問(wèn)題。針對每戶(hù)居民的不同情況，青杠街道分別制定了整改措施，目前已對轄區11戶(hù)符合條件的對象進(jìn)行了危房改造，解決了居民的燃眉之急。

　　“我們把主題教育的成果轉化到為民服務(wù)上，從群眾最不滿(mǎn)意的地方改起，在全區黨員中樹(shù)立‘群眾急憂(yōu)盼，黨員馬上辦’理念，以解決問(wèn)題的實(shí)效讓人民群眾感受到主題教育帶來(lái)的新變化、新成效。”璧山區主題教育辦相關(guān)負責人說(shuō)。

　　“碼上提”廣征群眾意見(jiàn)

　　近日，在璧山區的公交車(chē)、電影院、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所，出現了不少二維碼海報。群眾只需掃碼關(guān)注，便可針對推動(dòng)璧山高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng )造高品質(zhì)生活，以及解決“急憂(yōu)盼”問(wèn)題等方面提出意見(jiàn)和建議。

　　“碼上提”，是璧山區為切實(shí)解決群眾最急最憂(yōu)最盼緊迫問(wèn)題而構建的有效路徑之一。璧山區要求，針對群眾“碼”上提出的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)要通過(guò)現場(chǎng)整改、限時(shí)整改、上下聯(lián)動(dòng)整改、長(cháng)效整改等方式抓落實(shí)。同時(shí)，把群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意作為檢驗主題教育效果的標準，通過(guò)滿(mǎn)意度測評、回訪(fǎng)等多種方式接受群眾的評判。

　　“我們偏遠鎮街貧困戶(hù)不能就近辦理‘特病卡’，很不方便！”10月21日，璧山區衛生健康委接到了一名貧困戶(hù)反映的意見(jiàn)。在對反映的問(wèn)題進(jìn)行調研后，10月25日，該區出臺《進(jìn)一步做好農村建檔立卡貧困人口辦理特殊疾病門(mén)診醫療證的工作方案》，將長(cháng)期患有26種門(mén)診慢性病、重大疾病病種的建卡貧困戶(hù)納入服務(wù)范圍。

　　截至目前，璧山已通過(guò)“碼上提”收集信息495條，梳理研判形成問(wèn)題清單235個(gè)，交辦問(wèn)題160個(gè)，已整改銷(xiāo)號76個(gè)。

　　列“負面清單”為基層減負

　　此外，在主題教育中，該區注重減輕基層負擔，力戒形式主義、官僚主義。

　　“我們梳理制定了‘反對層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì )’、‘關(guān)起門(mén)來(lái)找問(wèn)題’等30條負面清單，列入指導組工作手冊，加大‘預警’力度，得到了中央督導組肯定。”璧山區主題教育辦相關(guān)負責人說(shuō)，區里還成立了專(zhuān)項整治工作組，聚焦8個(gè)方面開(kāi)展專(zhuān)項整治工作。比如在精減文件、會(huì )議方面，就比去年同期精減30%以上。

　　同時(shí)，對于主題教育中檢視到的問(wèn)題、提出的具體整改措施，璧山區還利用重點(diǎn)工作督查督辦智能系統進(jìn)行派單，通過(guò)線(xiàn)上審批管理實(shí)現“交辦—督查—驗收”閉環(huán)管理和過(guò)程記錄，簡(jiǎn)化了主題教育中的流程臺賬。