陜西省各地各單位：以群眾滿(mǎn)意為標準抓實(shí)主題教育

“不忘初心、牢記使命”主題教育專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)

　　“這下好了，困擾我們多年的出行問(wèn)題終于解決了！”11月9日，站在剛剛修好的路上，子洲縣馬蹄溝鎮吳家灣村村民王世虎一臉輕松。多年來(lái)，因為土地糾紛等原因，吳家灣村多名村民的出行問(wèn)題一直未能得到妥善解決。

　　自主題教育開(kāi)展以來(lái)，馬蹄溝鎮黨委堅持把化解“老大難”問(wèn)題作為為民服務(wù)解難題的首要抓手，通過(guò)夯實(shí)各級責任，協(xié)調解決了一大批歷史遺留難題，群眾滿(mǎn)意度不斷提升。

　　群眾滿(mǎn)意度是開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要檢驗標準。針對層級下移、線(xiàn)長(cháng)面廣的特點(diǎn)，在主題教育中，陜西省各地各單位廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，聚焦基層和群眾反映強烈的問(wèn)題，明確整改措施和時(shí)限要求，確保主題教育取得實(shí)效，讓群眾有更多獲得感。

　　聚焦身邊事

　　立查立改解民憂(yōu)

　　進(jìn)入冬季，供暖成為百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。前不久，渭南市臨渭區中鐵十局家屬院的500多戶(hù)居民感受到了這個(gè)冬天里最熱的“一把火”。在社區和相關(guān)部門(mén)的積極協(xié)調下，困擾大家多年的取暖問(wèn)題終于得到解決。

　　在主題教育中，臨渭區結合當地“街社吹哨、部門(mén)報到”試點(diǎn)工作，推進(jìn)部門(mén)黨組織、黨員服務(wù)下沉，參與城市基層治理，探索破解城市發(fā)展和百姓生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。“我們一‘吹哨’，相關(guān)職能部門(mén)就積極響應，大家共同發(fā)力解決群眾的煩心事和揪心事。”臨渭區新民社區黨支部書(shū)記雷明珠感慨道。

　　在西安市蓮湖區，當地按照“因地制宜、簡(jiǎn)化手續、試點(diǎn)先行”的原則，推動(dòng)5個(gè)小區加裝24部電梯，讓500余戶(hù)居民上下樓更方便；協(xié)調天然氣公司，徹底解決5個(gè)老舊小區通氣難問(wèn)題。棗園街道拆除5000多平方米違建，建立規范、便利、整潔的早市，解決周邊4萬(wàn)余名群眾的買(mǎi)菜難、買(mǎi)菜貴問(wèn)題。

　　此外，西安市未央區針對漢長(cháng)安城遺址區內43個(gè)自然村“自備井”水質(zhì)下降問(wèn)題，通過(guò)應急供水工程，建設分散式分質(zhì)供水系統，采取集中凈化處理等辦法，解決39個(gè)村12.2萬(wàn)人的飲水安全問(wèn)題；推進(jìn)三官廟等4個(gè)村市政自來(lái)水管網(wǎng)建設，徹底解決1.7萬(wàn)人的吃水問(wèn)題。

　　緊盯突出問(wèn)題

　　民有所呼我有所應

　　“小區的路坑坑洼洼，大家出門(mén)‘天晴一身灰，下雨兩腳泥’，請問(wèn)啥時(shí)候能解決？”“進(jìn)城買(mǎi)東西太遠了，咱們這兒又沒(méi)有超市，請領(lǐng)導協(xié)調解決。”……11月4日晚上，在嵐皋縣西窯二期安置小區，一場(chǎng)“群眾問(wèn)、干部答”的現場(chǎng)會(huì )正在進(jìn)行。

　　面對群眾提出的一個(gè)個(gè)問(wèn)題，嵐皋縣委書(shū)記周康成與23家相關(guān)單位的主要負責人現場(chǎng)進(jìn)行研究。當晚，針對群眾提出的9大類(lèi)13個(gè)問(wèn)題，嵐皋縣的干部一一進(jìn)行答復。“相關(guān)惠民政策、工作進(jìn)展情況都為我們講清楚、說(shuō)明白了。這樣的形式很好，我們很滿(mǎn)意。”家住黃河壩安置小區的陳圓圓說(shuō)。

　　安康市緊盯群眾反映強烈的突出問(wèn)題，堅持民有所呼、我有所應，組織各級黨員干部深入基層開(kāi)展“訪(fǎng)民情、解難題、辦實(shí)事”活動(dòng)，累計解難題3397個(gè)、辦實(shí)事6614件；深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)，制定《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境五大專(zhuān)項行動(dòng)方案》，市級892項政務(wù)服務(wù)事項中710項實(shí)現了“網(wǎng)上辦”，便民舉措受到了廣大群眾的一致好評。

　　針對群眾反映的難點(diǎn)問(wèn)題，延安市推進(jìn)中心街地下綜合體建設，推動(dòng)“大物業(yè)”改革，啟動(dòng)97個(gè)老舊小區改造，建成垃圾分類(lèi)試點(diǎn)和驛站43個(gè)，建成一批公園廣場(chǎng)、公共停車(chē)場(chǎng)，完成改廁11萬(wàn)戶(hù)。西安市聚焦群眾反映強烈的老舊小區問(wèn)題，編制《西安市老舊小區綜合改造升級工作方案》，籌集資金積極推進(jìn)“三治六改九提升”工作，目前已實(shí)施改造面積198.3萬(wàn)平方米。

　　找準難點(diǎn)堵點(diǎn)

　　力求讓群眾滿(mǎn)意

　　最近，楊陵區寨西村黨支部書(shū)記高強為了村集體經(jīng)濟的事忙前忙后。多年來(lái)，由于流轉土地的租金收不上來(lái)，村里只好給村民墊資發(fā)放租金。

　　自主題教育開(kāi)展以來(lái)，流轉土地租金拖欠問(wèn)題被列入當地的微民生清單。經(jīng)過(guò)多方努力，這些“頭疼事”很快就有了處理結果：在追回租金的基礎上，村上決定將經(jīng)營(yíng)狀況較差的17家合作社統一集中在村股份經(jīng)濟合作社內，走品牌化發(fā)展之路。

　　為積極回應群眾呼聲，楊凌示范區大力實(shí)施惠民工程和微民生項目，目前共為群眾辦實(shí)事864件，上學(xué)難、就醫難、養老難等一批問(wèn)題得到較好解決。同時(shí)，當地還下氣力做好沉積多年、群眾反映強烈的城改居小區冬季供暖、老舊小區物業(yè)管理等問(wèn)題整改。目前，東苑社區、楊村社區等已實(shí)現市政集中供暖，7個(gè)老舊小區改造項目全面啟動(dòng)。

　　全省自然資源系統認真疏解堵點(diǎn)，積極為企業(yè)和群眾提供及時(shí)、便捷、高效的服務(wù)。對首次登記、轉移登記、抵押登記等申請材料平均控制在5件以?xún)?，將登記環(huán)節由原來(lái)的5個(gè)減少為2個(gè)。對符合登記條件的，一般登記由原來(lái)5個(gè)工作日辦結，承諾壓縮至3個(gè)工作日辦結；大批量及復雜登記由原來(lái)的20個(gè)工作日辦結，承諾壓縮至15個(gè)工作日辦結；查封、解封、異議登記及檔案查詢(xún)即時(shí)辦結。