西藏昌都：回應各族群眾熱切期盼的突出問(wèn)題

“不忘初心、牢記使命”主題教育專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)

　　西藏自治區昌都市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區圍繞“6個(gè)找一找”要求，結合自身查處的46條問(wèn)題及梳理的29項為民辦事項目，投資11441.33萬(wàn)元建設A壩區市政道路創(chuàng )業(yè)路，解決群眾出行難題；

　　昌都市人民醫院針對“就醫難、看病貴”這一突出問(wèn)題，主動(dòng)送醫辦實(shí)事，分別在茶馬廣場(chǎng)、邦達社區、解放廣場(chǎng)等地開(kāi)展各類(lèi)義診活動(dòng)，共接診1340名患者，累計免費發(fā)放價(jià)值19.4萬(wàn)元藥品；

　　昌都市畜牧總站針對群眾畜牧生產(chǎn)難題及牦牛雜交難題，開(kāi)展“送技下鄉”14次，培訓專(zhuān)技人員21人，完成牦牛配種181頭；

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　　像這樣的實(shí)事、好事，只是昌都市第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育成效的縮影。

　　自第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，昌都市聚焦廣大干部群眾反映突出、急需急盼、意愿強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在全市范圍廣泛開(kāi)展“為民服務(wù)解難題意見(jiàn)征集、整改落實(shí)大行動(dòng)”，不斷增強主題教育的實(shí)效性和群眾的獲得感。

　　在公交站臺等車(chē)的卓嘎老人如今出行都選擇經(jīng)濟實(shí)惠的公交車(chē)，她感慨道：“開(kāi)通了新公交線(xiàn)后，從市區到俄洛橋的車(chē)費從5塊錢(qián)減少到了2塊錢(qián)，車(chē)坐起來(lái)還舒服。”

　　出行難曾是壓在昌都市民心頭的一件煩心事，也是昌都市在此次主題教育中征集到的一個(gè)民生問(wèn)題。在充分調研論證的基礎上，昌都市委、市政府依托福建省援藏渠道，在城區投運26輛新能源電動(dòng)公交車(chē)，開(kāi)通了市區、俄洛鎮和經(jīng)開(kāi)區三條公交專(zhuān)線(xiàn)，極大方便了市民出行。

　　據了解，從昌都市區到俄洛鎮的1路公交車(chē)專(zhuān)線(xiàn)全程15公里，每半小時(shí)對開(kāi)一趟，票價(jià)2元錢(qián)，僅這路公交專(zhuān)線(xiàn)日均服務(wù)市民出行近1000人次。

　　辦證手續繁瑣，群眾來(lái)回折騰，這讓市民頗感煩惱。對此，昌都市提出“讓信息多跑路，群眾少跑腿”的解決思路，依托“一站式”服務(wù)大廳，及時(shí)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，下放審批權限，提高行政效能，贏(yíng)得了群眾贊譽(yù)。

　　走進(jìn)昌都市市民服務(wù)中心，一進(jìn)門(mén)就可以看到一個(gè)服務(wù)咨詢(xún)臺，一旁是自助查詢(xún)機和叫號機，在休息區配有熱水和一次性紙杯供市民免費飲用。大廳共有18家單位51個(gè)服務(wù)窗口，全天接待。

　　在休息區的四川商人王強一邊看手機，一邊耐心等待叫號。當提及現在的辦事效率時(shí)，他說(shuō)：“現在一次性就能辦好，真的是方便得很！你們可能不清楚，以前辦這些手續麻煩得很，腿都要跑疼的。”

　　“主題教育開(kāi)展以來(lái)，我們針對群眾反映的‘辦證難、證難辦’問(wèn)題，探索推行‘一站式’服務(wù)管理機制，規范服務(wù)流程，提高工作效率。下一步，我們還將為群眾高頻辦事的單位再次進(jìn)行優(yōu)化調整，服務(wù)好群眾的‘最后一公里’。”昌都市便民服務(wù)大廳主任侯霞介紹說(shuō)。

　　初心使命永相續，主題教育不停歇。自第二批主題教育啟動(dòng)以來(lái)，截至今年11月中旬，昌都市結合“12+1”項工作問(wèn)題逐一對照檢查，制定337項整改措施，目前已經(jīng)整改落實(shí)259項，正在整改落實(shí)88項；全市縣處級以上黨員領(lǐng)導干部堅持問(wèn)題導向，聚焦制約昌都經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展民生改善瓶頸問(wèn)題，共制定調研課題1100余個(gè)，涉及民生領(lǐng)域的課題占60%以上；各基層黨組織和黨員聚焦群眾熱切期盼的突出問(wèn)題，梳理為民服務(wù)解難題事項900余件，解決700余件，為群眾辦實(shí)事好事7100余件……