國鐵集團強化八項措施 全力做好復工返程運輸疫情防控

　　國鐵集團黨組堅決貫徹落實(shí)中央應對疫情工作領(lǐng)導小組決策部署和國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制要求，進(jìn)一步強化八項措施，全力做好復工返程運輸疫情防控工作。

　　一是科學(xué)安排運力。密切關(guān)注各地復工復產(chǎn)安排，充分利用大數據，及時(shí)分析客流變化和貨運需求。精準安排錯峰返程運力，實(shí)行“一日一圖”，動(dòng)態(tài)增減列車(chē)；加強售票管理，實(shí)行分散售票策略，禁售無(wú)座車(chē)票，適當控制旅客列車(chē)客座率。精準對接企業(yè)復工復產(chǎn)貨運需求，“一企一策”制定運輸方案，聚焦重點(diǎn)區域，深挖貨源潛力，統籌運力安排，加強裝卸車(chē)組織，提高運輸效率。

　　二是最大限度避免旅客聚集。對車(chē)站候車(chē)、購票和退票的旅客采取分散措施，規范人臉識別進(jìn)站檢票操作，保持檢票有效距離；引導客流較密集車(chē)廂的旅客到同等席別較空車(chē)廂分散就坐；餐車(chē)不再接待旅客就餐和購物，改為列車(chē)工作人員定時(shí)送盒飯和商品至旅客座席；客運乘務(wù)人員對車(chē)廂端門(mén)加強看管，勸阻旅客盡量不在車(chē)廂走動(dòng)；加強出站組織，保證通道暢通有序，避免人員聚集。

　　三是加強站車(chē)通風(fēng)消毒保潔。嚴格落實(shí)站車(chē)通風(fēng)、消毒、衛生保潔等防疫措施。優(yōu)化動(dòng)車(chē)組列車(chē)供風(fēng)，每隔5至10分鐘完成一次新風(fēng)換氣；加強空調列車(chē)濾網(wǎng)清洗消毒；對非空調列車(chē)勤開(kāi)車(chē)窗、及時(shí)通風(fēng)換氣；加大各類(lèi)旅客列車(chē)預防性消毒、隨時(shí)消毒、終末消毒和全程衛生保潔力度，對廁所門(mén)把手、洗手臺水龍頭、廢物箱投放處等重點(diǎn)部位加密消毒頻次。

　　四是組織疫情防控公益宣傳。運用車(chē)站、列車(chē)視頻和廣播，面向旅客和職工，大力宣傳國家權威部門(mén)機構推出的健康防護知識，循環(huán)播放防疫知識公益宣傳片，在站車(chē)場(chǎng)所發(fā)放通俗易懂宣傳手冊、漫畫(huà)等，編發(fā)鐵路職工崗位防疫知識手冊。

　　五是依法科學(xué)做好發(fā)熱旅客防控。配合地方政府防疫部門(mén)，在全國鐵路所有辦理客運業(yè)務(wù)的車(chē)站對進(jìn)出站旅客測量體溫，在列車(chē)運行途中對旅客測量體溫進(jìn)行抽檢；根據不同車(chē)型、席別，在車(chē)輛端部預留一定席位，作為發(fā)熱旅客隔離場(chǎng)所；在旅客列車(chē)上發(fā)現發(fā)熱旅客，立即采取移至隔離席位、復測體溫和安排消毒等措施，及時(shí)下交前方車(chē)站；對列車(chē)下交或進(jìn)出站排查發(fā)現的發(fā)熱旅客，及時(shí)送留驗站或移交地方衛生健康部門(mén)。

　　六是及時(shí)協(xié)查車(chē)上密切接觸者。運用12306售票大數據資源，第一時(shí)間配合地方政府和衛生健康部門(mén)，協(xié)查確診病例乘坐火車(chē)時(shí)車(chē)上密切接觸者；落實(shí)好購票人須提供乘車(chē)人手機號措施，提高協(xié)查準確率。

　　七是及時(shí)高效運送醫護人員和防控物資。建立高效運輸保障機制，堅持特事特辦，開(kāi)辟綠色通道，全力保障湖北及其他重點(diǎn)地區醫護人員和防控物資、生活物資的運輸，確保以最快的速度運達。

　　八是加強鐵路職工防護工作。要求職工在工作崗位必須佩戴口罩，認真落實(shí)勤洗手、常通風(fēng)、不聚集等防護要求，全面實(shí)行出退乘、出入單位測體溫制度；對調度指揮等重點(diǎn)崗位人員實(shí)行集中管理、嚴格管理，劃小工作單元，嚴控與外界接觸；對客運服務(wù)、機輛乘務(wù)等一線(xiàn)工作人員，強化個(gè)人防護；加強職工心理疏導，紓解焦慮緊張情緒。

堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰