【戰地日記】脫下軍裝不脫責任 戰“疫”中的工行退役軍人

　　戰“疫”，是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰役。

　　在這個(gè)戰場(chǎng)上，工商銀行全體干部員工在黨委領(lǐng)導下，聞令而動(dòng)、奮勇?tīng)幭?，講奉獻、敢擔當、能攻堅，在各自的戰線(xiàn)上貢獻出自己的力量。而退役軍人則是其中的一支中堅力量。他們盡管已經(jīng)脫下軍裝，但依然以軍人的標準要求自己，沖鋒在前、吃苦在先，用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“國有戰、召必回、戰必勝”的莊嚴承諾。

　　組織需要的地方，就是我的崗位！

　　疫情就是命令。這些脫下軍裝的工行人迅速行動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)奔赴組織需要的地方。他們的信念樸素而堅定：“組織需要的地方，就是我的崗位，我要站好我的崗！”

　　黨的十九大代表、工行上海普陀支行副行長(cháng)朱捷就是退役軍人中的優(yōu)秀代表。疫情發(fā)生后，他帶領(lǐng)支行和以他名字命名的“朱捷勞模和工匠人才創(chuàng )新工作室”，迅速向上海市抗疫定點(diǎn)醫院、普陀區人民醫院捐贈了消毒液、洗手液等防護物資，緩解了燃眉之急；同時(shí)，堅持急事快辦、特事特辦，為醫療物資生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)通綠色金融服務(wù)通道，及時(shí)做好授信審批和1000萬(wàn)元貸款發(fā)放工作，確保生產(chǎn)不斷鏈。而他個(gè)人，不僅在行內捐款中捐出10000元，還早已默默繳納了特殊黨費6666元，為員工們作出榜樣。

　　陜西延安吳起支行趙守倉同志在疫情期間維護ATM

　　工行陜西延安吳起開(kāi)發(fā)區業(yè)務(wù)主管趙守倉，看到行里許多外地員工因防控規定無(wú)法及時(shí)返崗，一聲“我來(lái)吧”，從除夕到現在，哪里需要哪里去，維修ATM機、加鈔、授權、打掃衛生，消毒殺菌……處處都有他的身影?？吹娇h城公交停運后，值班員工上下班十分困難，老趙又挺身而出，當起了值班員工的司機，每天早起晚歸、挨個(gè)接送，每天往返行駛數十公里。他的細心呵護，為同事們的健康筑起了安全屏障。其實(shí)，老趙去年剛剛動(dòng)完一個(gè)大手術(shù)，還在恢復期中，可他說(shuō)，“誰(shuí)讓咱當過(guò)兵呢！”

　　在將近2000公里外，工行廣州五羊支行的陳平基和廈門(mén)分行現金運營(yíng)中心的陳啟偉同樣以“當過(guò)兵的人”的責任感挺身而出，在前后臺崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。陳平基看到春節期間支行人手不足，便主動(dòng)請纓值班。因長(cháng)期佩戴緊繃的口罩，耳朵被勒得通紅發(fā)炎，一碰就疼。同事們提出換班，他卻說(shuō)“這點(diǎn)小傷不算什么！”他用紙巾包住口罩的耳掛線(xiàn)，搽了點(diǎn)消炎藥后依舊守在崗位上。而陳啟偉主動(dòng)承擔了特殊時(shí)期現金調入工作，加班加點(diǎn)、全力保障，截至目前已經(jīng)與同事們從人民銀行累計調入現金2.72億元，有效滿(mǎn)足了現金總供給與網(wǎng)點(diǎn)現金需求。

　　在鄉間，同樣有工行退役軍人在默默巡守。工行貴州畢節威寧支行熊學(xué)飛是一位駐村干部，大年初二接到鄉黨委通知后，立即驅車(chē)5個(gè)小時(shí)回到其駐守的威寧縣新發(fā)鄉箐腳村，馬不停蹄地與村干部挨家挨戶(hù)開(kāi)展疫情排查登記工作，設立勸返點(diǎn)、安排值班、開(kāi)展防疫宣傳……他說(shuō)，“能為抗擊疫情多做點(diǎn)事，值了。”

　　后勤保障，我們“糧草先行”

　　當過(guò)兵的人都懂得“兵馬未動(dòng)、糧草先行”的重要性。戰“疫”要取勝，網(wǎng)點(diǎn)要復工，必須首先保障基本醫護物資供應，讓員工安心、客戶(hù)無(wú)憂(yōu)。這些脫下軍裝的工行人憑借在軍中積累的經(jīng)驗，為守護好物資供應線(xiàn)發(fā)揮了重要作用。

　　除夕前一天晚上9點(diǎn)，工行陜西咸陽(yáng)分行辦公室計明接到采購防護用品的緊急任務(wù)，作為白求恩國際和平醫院應急保障救援團隊的前成員，憑借多年的經(jīng)驗，他第一時(shí)間列出口罩、消毒液、洗手液、酒精、紅外線(xiàn)測溫儀等20余種防護用品采購清單和方案，連夜聯(lián)系咸陽(yáng)、西安等多家供貨商采購，第二天便將基本防護物資配送到員工手中，為員工和客戶(hù)構筑起一個(gè)安全的港灣。

　　徐軍民的捐贈證書(shū)

　　“我是黨員，又是退役軍人，守護群眾是我的職責。”工行福建莆田分行黨辦主任徐軍民是這樣說(shuō)的，也是這樣做的?？挂咂陂g，他協(xié)助分行領(lǐng)導及時(shí)落實(shí)應急預案，部署各項防疫措施，為各個(gè)支行全力保證了物資供應。從大年初二至今，“24小時(shí)待崗，隨時(shí)沖鋒”的無(wú)節假日模式成了他的工作常態(tài)。他自己還主動(dòng)參加行內外多次捐款活動(dòng)，還以“退役軍人黨員”的身份向莆田市紅十字會(huì )捐贈了1000個(gè)口罩，為馳援武漢貢獻自己的力量。

　　在后勤保障線(xiàn)上戰斗的退役軍人還有很多。比如工行青島市南支行綜合管理部經(jīng)理張新明，每天巡視在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)，排查情況、了解需求，在解決實(shí)際難題中為員工送去一份關(guān)愛(ài)。浙江杭州西湖支行綜合管理部的李洪森本著(zhù)“能多做點(diǎn)就多做點(diǎn)”的信念，當起了兼職“采購員”和“炊事員”，緩解了食堂人手不足的困難，給特殊時(shí)期的員工送去了最質(zhì)樸的關(guān)愛(ài)。

　　金融服務(wù)，無(wú)處不在的工行溫度

　　金融服務(wù)是社會(huì )穩定有序的重要保障。在這群脫下軍裝的工行人看來(lái)，做好金融服務(wù)，跟當年在軍中參加抗災搶險一樣，都是為國為民的分內之事。他們說(shuō)，這個(gè)冬天太冷，我們要讓客戶(hù)在工行感受不一樣的溫暖。

　　疫情期間，線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)成為客戶(hù)首選，工行在優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)體驗方面做了很多工作。但對于習慣柜面服務(wù)的老年客戶(hù)來(lái)說(shuō)，怎樣玩轉網(wǎng)銀仍然是個(gè)難題。工行青島李滄二支行轄內的興山路支行，老年客戶(hù)比較多。這天大堂經(jīng)理江世浩就遇到了一位因為沒(méi)戴口罩而被保安攔在門(mén)外的老人。上前一問(wèn)，才知道老人買(mǎi)不到口罩，江世浩立即拿出自己的口罩和酒精送給老人，耐心地協(xié)助他支取現金，指導他用手機銀行查詢(xún)余額、綁定使用微信支付等，還特意留了手機以便后續咨詢(xún)。老人走時(shí)，他囑咐道：“外面疫情嚴重，您盡量少出門(mén)，有不懂的或生活需要都可以給我打電話(huà)！”同事們說(shuō)，老江這陣子差不多把常來(lái)的老人都教了個(gè)遍。

　　陜西商洛洛南支行張鳳民上門(mén)為洛南縣中醫院醫務(wù)人員贈送保險

　　疫魔洶洶，奮戰在一線(xiàn)的醫務(wù)人員被譽(yù)為“最美逆行者”。為他們做好金融服務(wù)、解除后顧之憂(yōu)，成了工行人共同的心愿?？傂性?2條舉措中明確了要為醫護人員提供延遲還款和免費人身保險的待遇。“我已經(jīng)退伍，上不了前線(xiàn)，但可以給他們做好金融保障”。工行洛南縣支行客戶(hù)經(jīng)理主管張鳳民靠前對接、靠前服務(wù)，聯(lián)合泰康養老保險公司，上門(mén)為洛南縣中醫院及婦幼保健院贈送新型冠狀病毒肺炎專(zhuān)項保險，讓“最美逆行者”們更加安心戰“疫”；他還積極了解縣醫院、縣醫藥超市的服務(wù)需求，及時(shí)解決相關(guān)難題，為戰“疫”提供了可靠的金融支持。

　　志愿服務(wù)，無(wú)論老少我們都是“兵”

　　在疫情防控阻擊戰中，志愿服務(wù)者同樣被譽(yù)為“逆行者”，成為協(xié)助物資運輸和社區布控的骨干力量。志愿服務(wù)招募令一下，工行人紛紛響應，特別是退役軍人們，猶如再次聽(tīng)到?jīng)_鋒號一般，一馬當先，義無(wú)反顧地投入到志愿服務(wù)工作中去。

　　湖南常德分行客戶(hù)經(jīng)理陳勇（左二）滿(mǎn)載家鄉人民捐贈的20萬(wàn)蔬菜馳援武漢

　　“堅持到底，一定要盡快把老鄉們的心意送給武漢人民！”這是工行湖南常德武陵支行員工、藍天救援隊成員陳勇在運送澧縣甘溪灘鎮捐贈蔬菜的1100公里路途中，心里反復念叨的一句話(huà)。溪灘鎮多山少地，素有“澧州西藏”之稱(chēng)，也是工行湖南常德分行的精準扶貧點(diǎn)。武漢交通停運消息傳來(lái)，蔬菜供應成了大難題，村民們一致決定，要把自家菜地的蔬菜送到武漢，表一表村里的心意。大家地里有什么菜就送什么菜，戴著(zhù)口罩挑著(zhù)擔子送到鎮政府，把陳勇和隊友的重型卡車(chē)堆得像小山一樣高，整整20噸蔬菜。陳勇的心里涌起一股熱流，這是老鄉們對黨和國家、對武漢人民的心意??！他和隊友們套著(zhù)全套防護隔離裝備，盡管又熱又悶喘不過(guò)氣來(lái)，但他憑著(zhù)當兵時(shí)練就的體魄，爭分奪秒，僅僅13個(gè)小時(shí)便完成了一千多公里的路程，把蔬菜送到了武漢黃陂區的倉庫里。陳勇說(shuō)，“經(jīng)過(guò)武漢收費站時(shí)，我從后視鏡里看到兩位警察一直注視著(zhù)我們的車(chē)敬禮，那一刻有種莫名的自豪和感動(dòng)。”

　　如果說(shuō)長(cháng)途奔襲是工行退役軍人一展身手的戰場(chǎng)，那么社區布控則是他們默默堅守的街壘。“一個(gè)防疫檢查點(diǎn)就是一座防疫堡壘，我是抗擊疫情大軍中的普通戰士，志愿守好堡壘。”工行浙江舟山定海支行許偉如得知當地高速路口防疫檢查點(diǎn)急招志愿者，協(xié)助開(kāi)展體溫測量登記，便第一時(shí)間報了名。夜班從凌晨3點(diǎn)到9點(diǎn)，在凜冽寒風(fēng)中，他協(xié)助公安和衛健委人員不間斷地解答詢(xún)問(wèn)、檢查進(jìn)出車(chē)輛、檢測登記人員體溫，讓人們感受到一個(gè)工行人的責任擔當。

　　河北保定曲陽(yáng)支行退伍老兵田進(jìn)年在檢查站值守已連續長(cháng)達29天

　　在河北，保定曲陽(yáng)支行的田進(jìn)年退休后回到老家阜平縣安度晚年。這次疫情防控中，縣城每個(gè)社區都設立了檢查點(diǎn)。田進(jìn)年執意報名參與志愿執勤，家人勸阻，社區也善意勸告，可他的話(huà)擲地有聲：“我是老兵，也是黨員。國家有難，我不能不站出來(lái)！”于是，北街社區針織廠(chǎng)防疫檢查站就多了一個(gè)老人的身影。在他帶動(dòng)下，家人也一起行動(dòng)起來(lái)，幫助勸導安撫鄰里。

　　退役不退志、退伍不褪色。在疫情防控阻擊戰中，這些曾經(jīng)是兵的工行人，再次奔赴沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)。無(wú)論年齡是老是少，崗位在前在后，力量或大或小，他們都以自己的方式投入到戰“疫”沖鋒中來(lái)。雖無(wú)軍裝，猶懷軍魂。他們用行動(dòng)向祖國剖白了自己的赤子心、家國情。