【戰地日記】抗“疫”戰場(chǎng)黨旗揚 巾幗力量展擔當

　　住房和城鄉建設部住房公積金監管司有這樣一支“娘子軍”，積極響應號召，主動(dòng)擔當作為，充分發(fā)揮女性特有的細膩和堅韌，在防控新冠肺炎疫情這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰“疫”中，毅然“披甲上陣”，全力投入抗“疫”工作，共譜巾幗報國之歌。

　　沖鋒在前領(lǐng)頭“楊”

　　“作為窗口行業(yè)，我們的服務(wù)要跟上；作為民生政策，企業(yè)和職工的利益要保障。疫情就是命令，防控就是責任，大家要跟時(shí)間賽跑、動(dòng)作要快！”春節后第一個(gè)工作日的早晨，黨支部書(shū)記、司長(cháng)楊佳燕布置任務(wù)鏗鏘有力。

　　疫情之下，受影響的企業(yè)公積金繳不上怎么辦？職工的貸款還不上怎么辦？各地業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)所疫情怎么防？新市民租房租金漲了怎么辦？面對擺在眼前的一個(gè)個(gè)問(wèn)題，楊佳燕同志一聲令下，全司迅速行動(dòng)起來(lái)，密切關(guān)注疫情發(fā)展態(tài)勢，跟蹤各地業(yè)務(wù)辦理情況，研究支持疫情防控的政策預案。夜深了，辦公室的燈依然亮著(zhù)，走廊上的腳步聲、敲門(mén)聲此起彼伏，同事們打趣說(shuō)：“第一天上班就瞬間切換到了應急響應狀態(tài)。”

　　一周時(shí)間，她帶領(lǐng)全司同志日夜奮戰，領(lǐng)會(huì )精神、研討政策、細化措施，2月10日《住房和城鄉建設部辦公廳關(guān)于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情做好住房公積金管理服務(wù)工作的通知》印發(fā)，為行業(yè)做好疫情防控期間各項工作注入“強心針”“鎮定劑”。

　　隨著(zhù)疫情形勢變化，推動(dòng)企業(yè)復工復產(chǎn)成為當務(wù)之急。住房公積金政策義不容辭成為支持企業(yè)復工復產(chǎn)的第一方陣。向部領(lǐng)導當面匯報、部專(zhuān)題會(huì )議聽(tīng)取匯報、國務(wù)院常務(wù)會(huì )議審議匯報、國新辦新聞發(fā)布會(huì )、階段性支持政策出臺、網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議部署落實(shí)、政策實(shí)施情況跟蹤……多項緊急任務(wù)接踵而來(lái)。她臨危不亂、鎮定自若，帶領(lǐng)全司同志為打贏(yíng)這場(chǎng)戰“疫”加班加點(diǎn)分類(lèi)梳理、測算比對、研究細化、審慎評估、征求意見(jiàn)，每道程序都有條不紊，每份文件都親自把關(guān)，每組數據都了然于心，每項措施都精準有力，每件工作都細致入微。

　　令人欣慰的是，住房公積金階段性支持政策出臺后，獲得主流媒體的廣泛關(guān)注和高度評價(jià)，并因部署落實(shí)動(dòng)作快、企業(yè)職工實(shí)惠多得到一致好評。她謙虛地說(shuō)：“所有的成績(jì)都是大家共同努力的結果，能為支持打贏(yíng)疫情防控阻擊戰做點(diǎn)貢獻，再苦再累也值得！”

　　政策出臺我先上

　　90份剛印好的政策文件，散發(fā)著(zhù)油墨香，整齊擺放在桌上。窗外是透骨的寒意，政策協(xié)調處李曉霞的心里卻非常暖。這些文件不僅意味著(zhù)如期完成了政策出臺任務(wù)，更意味著(zhù)數以千萬(wàn)的企業(yè)將享受到住房公積金支持政策的紅利。薄薄兩頁(yè)紙，濃縮了她和同事們9個(gè)晝夜的心血，更寄托了對打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的必勝信心。

　　春節返崗后，剛印發(fā)關(guān)于疫情防控期間做好住房公積金管理服務(wù)工作的通知，又接到國務(wù)院交辦的緊急任務(wù)。接下來(lái)從著(zhù)手擬訂政策方案，到起草國務(wù)院專(zhuān)題會(huì )議匯報材料、國務(wù)院常務(wù)會(huì )議審議材料、報請國務(wù)院審定的請示稿，再到電話(huà)調研、準備政策問(wèn)答口徑……直到文件順利印發(fā)，每天都是任務(wù)緊急、節奏緊張。每個(gè)人都緊緊繃著(zhù)一根弦，爭分奪秒，廢寢忘食，時(shí)刻將政策出臺任務(wù)牢記在心。

　　有一天夜里加班結束，李曉霞打了一輛網(wǎng)約車(chē)回家。得知司機是尚未復工的服裝企業(yè)老板，她倦意頓無(wú)，抓緊“調研”，詢(xún)問(wèn)企業(yè)有沒(méi)有繳住房公積金，每個(gè)月繳多少錢(qián)，目前復工最大的困難是什么，最希望得到什么政策支持。當司機得知她是政府部門(mén)工作人員，不禁由衷感嘆：“現在這個(gè)特殊時(shí)期，大家都不輕易出門(mén)，你們還加班到這么晚，真是太拼命了！”聽(tīng)到司機的話(huà)，李曉霞覺(jué)得所有的努力都是值得的?；叵肫饋?lái)，已記不清手指在鍵盤(pán)上快速翻飛多少次，直到關(guān)節隱隱作痛；好幾天錯過(guò)加班晚餐，和大家一起狼吞虎咽吃泡面；好幾個(gè)夜晚年幼的孩子堅持等媽媽?zhuān)钡皆谏嘲l(fā)上沉沉睡去。

　　階段性任務(wù)完成了，但這僅僅是個(gè)開(kāi)始，后續還有抓好政策落實(shí)、跟蹤實(shí)施效果等一系列任務(wù)。她相信，使命在肩，奮斗有我，只要同舟共濟、眾志成城，疫情終將被打敗，屬于所有人的春天很快就會(huì )來(lái)臨！

　　測算分析最在行

　　“方案這樣調整，會(huì )有多少企業(yè)受益？”“企業(yè)劃分不同，結果會(huì )不一樣嗎？”表格、數據堆在桌面上，李洋宇的大腦飛速運轉，不同方案的大致結果逐漸顯現。

　　一項政策制定出臺，需要大量數據測算作為決策支撐。這次階段性支持政策是在全國范圍內普惠實(shí)施，還是針對疫情嚴重地區專(zhuān)門(mén)實(shí)施？是實(shí)行住房公積金暫緩繳存還是自愿繳存？政策方案受益范圍不同，實(shí)施效果上也大為不同。

　　接到測算分析任務(wù)后，她對全國三百多個(gè)城市的公積金數據進(jìn)行核實(shí)調整，按照企業(yè)、職工、繳存貸款等口徑，建立基礎數據表，根據不同的支持方案，隨時(shí)跟進(jìn)調整測算，力求用最簡(jiǎn)潔的形式展現每種方案的效果。每個(gè)測算的數字背后都可能成為企業(yè)減少的現金流出，每條不記入逾期貸款的記錄，都可能是一個(gè)抗疫英雄或初愈患者回家后住有所居、家庭團圓的夢(mèng)想。一張張方正的表格，一份份整齊的數據，她深知，握在手中的不是簡(jiǎn)單的數據，它凝聚著(zhù)3萬(wàn)多住房公積金人的心血，更是1億多繳存職工沉甸甸的期待。

　　“生活讓步工作，休息讓步疫情。”她說(shuō)到也做到了，她為自己能夠參與抗疫工作而感到自豪，就像魯迅曾言，有一分熱，發(fā)一分光，就令螢火一般，也可以在黑暗里發(fā)一點(diǎn)光，不必等待火炬。

　　視頻會(huì )議全保障

　　階段性支持政策出臺后，部署落實(shí)迫在眉睫。在疫情防控形勢下，有沒(méi)有好的會(huì )議方式既避免人員聚集，又能在第一時(shí)間解讀政策、傳達精神、落實(shí)工作呢？這成為擺在信息處陳燕面前的難題。網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議是否可行？符合保密規定嗎？她迅速征求保密部門(mén)意見(jiàn)，“只要沒(méi)有涉密內容就可以。”吃了定心丸的她決定試試。

　　這是住房公積金行業(yè)也是住房和城鄉建設部門(mén)的第一次網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議。她分析研究各類(lèi)視頻會(huì )議軟件的安全性、會(huì )議質(zhì)量、會(huì )議規模和操作便捷性；購買(mǎi)攝像頭、麥克風(fēng)、音頻分接線(xiàn)等專(zhuān)用設備，測試會(huì )議室的大屏幕和音響等設備效果；收集參會(huì )人員名單，預留會(huì )議接入點(diǎn)；聯(lián)系部信息中心擴展帶寬；聯(lián)系地方同志組織2場(chǎng)全流程演練......為確保會(huì )議效果，每一個(gè)細節都容不得半點(diǎn)馬虎。

　　2月26日上午10時(shí)，網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議正式召開(kāi)，每個(gè)步驟都有條不紊地進(jìn)行。會(huì )議結束后，她長(cháng)長(cháng)舒了口氣，全程捏緊的拳頭終于松開(kāi)來(lái)。“讓住房公積金的抗疫支持政策快達四方，為住房公積金的發(fā)展插上信息技術(shù)的翅膀！”陳燕眼中充滿(mǎn)了堅毅。

　　服務(wù)舉措不能忘

　　“你們那里網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)了嗎？工作人員一定要做好個(gè)人防護！”“來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的職工一般都是辦理哪些業(yè)務(wù)？如果不是特別緊急就引導他們在網(wǎng)上辦理或預約。”“網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議召開(kāi)后，咱們要及時(shí)調整綜合服務(wù)平臺的設置，保證住房公積金階段性支持政策落地。”……

　　新冠肺炎疫情來(lái)勢洶洶，讓這個(gè)冬天顯得格外寒冷，但服務(wù)處卻是一派熱火朝天、繁忙緊張的景象。楊林、李慧群忙著(zhù)分頭給地方打電話(huà)，強調做好疫情防控期間的住房公積金服務(wù)與防護工作。“人情冷暖，服務(wù)見(jiàn)高低；服務(wù)優(yōu)劣，職工盡知曉；好的服務(wù)不僅要有態(tài)度、有速度，更要有深度和溫度。”服務(wù)處的兩位女將用鐵一般的作風(fēng)、水一般的柔情悉心疏通為群眾服務(wù)的“最后一公里”。

　　處長(cháng)楊林剛剛走上新崗位，在突如其來(lái)的疫情面前迅速適應崗位需求，接到司里分配的工作任務(wù)后信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)：“直接投入戰斗，邊干邊學(xué)是盡快轉變角色、增強履職能力的最佳途徑。”李慧群克服家庭困難，把年幼的孩子托付給老母親照顧，始終堅守在工作崗位。疫情嚴重地區公積金中心的業(yè)務(wù)都恢復了嗎？業(yè)務(wù)大廳和人員的防控措施到位了嗎？業(yè)務(wù)辦理從線(xiàn)下轉到線(xiàn)上，問(wèn)題和困難有哪些？都能及時(shí)解決嗎？各地轉移接續的業(yè)務(wù)還能正常開(kāi)展嗎？每天她都在關(guān)心、了解和指導，這些都是她內心最深的牽掛。

　　沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì )來(lái)臨。越是艱難處越要相信，困難終會(huì )過(guò)去，風(fēng)雨總會(huì )平息，希望和美好一定會(huì )如期而至。她們是孩子眼中溫柔的母親，是同事心中得力的伙伴，她們用熱心和真誠期待疫散花開(kāi)。

　　督察責任肩上扛

　　“媽媽?zhuān)闶裁磿r(shí)候回來(lái)??？”

　　“快了快了……”

　　李瑩看了一眼墻上的時(shí)鐘，已經(jīng)快晚上7點(diǎn)了，難怪上幼兒園的兒子催她回家。但她看了一眼桌上的批示件，又投入緊張的工作，把答應孩子的話(huà)忘在腦后。

　　政策制定，重在落實(shí)。公積金階段性支持政策出臺后，督察管理處負責跟蹤階段性支持政策貫徹落實(shí)情況,評估政策實(shí)施效果。從3月起到政策實(shí)施期止，需要每半月提交一次報告。時(shí)間緊、任務(wù)重，又恰逢處室人員調整，她一個(gè)人攬起了幾乎所有的工作，起草下發(fā)通知、指導地方填報、匯總整理數據……加班加點(diǎn)成了常態(tài)，她已經(jīng)習慣了踩著(zhù)半夜的星光回家、迎著(zhù)周末的陽(yáng)光上班。政策實(shí)施效果的評估機制剛告一段落，專(zhuān)項審計問(wèn)題又擺在面前，17份審計報告，幾百條審計整改意見(jiàn)放在面前，她一項項分析，一個(gè)個(gè)聯(lián)系，一件件落實(shí)，與地方不斷研究討論，充分溝通，明確整改要求，逐一落實(shí)。

　　多一份責任就多一份安全，多一份監督就多一份保障。她靠著(zhù)對住房公積金制度的執著(zhù)和熱情，堅持不懈促運轉、保穩定、抓落實(shí)，在這場(chǎng)戰“疫”中發(fā)光發(fā)熱。

　　宣傳引導緊跟上

　　“國務(wù)院新聞發(fā)布會(huì )提前了！”“熱點(diǎn)問(wèn)題抓緊整理。”“信息專(zhuān)報爭取明天報送！”……任務(wù)一個(gè)接一個(gè)，一個(gè)比一個(gè)緊急。政策出臺前后往往是輿情集中的“火力點(diǎn)”，熱點(diǎn)問(wèn)題預測、輿論實(shí)時(shí)關(guān)注、政策落實(shí)跟蹤……住房公積金階段性支持政策即將出臺，陳彩林深知，抗“疫”期間的特殊政策受關(guān)注度和宣傳的時(shí)效性要求更高，社會(huì )的反響更大，輿情監測的壓力也更重。

　　宣傳工作是“排頭兵”，是“戰后鼓”，更是“連心橋”。她認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導指示精神，仔細研讀文件，準確把握政策要求，不斷修改完善，確保信息專(zhuān)報順利報出。視頻會(huì )議的地方發(fā)言材料她耐心把關(guān)，大至結構布局、政策表述，小到稱(chēng)謂、標點(diǎn)，她一遍遍仔細修改、反饋溝通。建設報社住房公積金抗“疫”專(zhuān)刊，她一篇篇審稿、把關(guān)，幾度熱淚盈眶，“看，各地都在行動(dòng)，我們住房公積金人眾志成城，一定可以幫助企業(yè)和職工共度難關(guān)！”

　　用筆尖弘揚美好，用文字凝聚力量！講好公積金人故事，為住房公積金制度傳聲立傳，是“陳主編”心中樸素而真摯的愿望。

　　心系全局保順暢

　　“在疫情嚴重地區的同志暫時(shí)不要回京，已經(jīng)返程回京的請做好居家隔離。”春節期間司里離京的同事不少，這會(huì )兒正是人手短缺的時(shí)候，未離京的杜凌波看到工作群通知第一時(shí)間返回工作崗位。

　　除了繁忙的日常工作，她又多了疫情防控的任務(wù)，每天執行“零報告”制度，為每一名同事建立健康臺賬，提醒上班的同事做好個(gè)人防護、居家隔離的同事監測身體狀況、未返京的掛職借調同事注意安全，把防疫物資送到每位同事手上。階段性支持政策出臺后，各處室工作更忙了，綜合處的她成了“萬(wàn)能替補”，給省廳和公積金中心打電話(huà)、發(fā)傳真、寄文件；幫同事們訂餐領(lǐng)餐、打印裝訂文件；搜集各地政策落實(shí)情況、整理分類(lèi)……樓道里、各處室都有她穿梭忙碌的身影。

　　平凡的崗位，不平凡的堅守與奉獻。疫情面前，她與千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)守護者一樣，沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉業(yè)，卻一直為戰“疫”默默奮斗著(zhù)，如春日綻放的花朵，獨自芬芳。（住房和城鄉建設部機關(guān)黨委供稿）