上海市徐匯區：防護服下，徐匯“大白”用愛(ài)歡迎您

堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰

　　浦東國際機場(chǎng)內，上海市徐匯區接待重點(diǎn)國家入境人員服務(wù)點(diǎn)——

　　“完美！你們的措施非常到位，真是太棒了！”一位意大利籍旅客在做好登記后，得知將有政府專(zhuān)用車(chē)輛送其回家，且居家隔離期間社區將上門(mén)派送生活物資時(shí)，發(fā)出由衷贊嘆。

　　這不是第一位外國友人的“點(diǎn)贊”，為有效應對境外輸入性風(fēng)險不斷加大的疫情階段性特征，徐匯區委、區政府根據市委、市政府統一部署，第一時(shí)間組建專(zhuān)項工作組，于3月6日火速召集第一批90位志愿者，派駐上海浦東、虹橋國際機場(chǎng)，持續守牢入滬“空中門(mén)戶(hù)”。

　　穿上防護服，化身守護徐匯的“大白”，他們說(shuō)——

　　“疫情就是命令，絕不辜負組織所托！”

　　“一定要高度重視當前疫情特點(diǎn)，全力做好涉外疫情防控，同時(shí)做好自身防護，區委是大家的堅強后盾！”3月9日，區領(lǐng)導分別走訪(fǎng)浦東、虹橋機場(chǎng)，詳細了解情況，親切慰問(wèn)駐守崗位的機關(guān)志愿者。

　　“讓黨旗在疫情防控第一線(xiàn)高高飄揚！”徐匯“大白”們的防護服上，一抹鮮艷的紅色令人注目。徐匯區屬機關(guān)事業(yè)單位90名志愿者黨員比例高達三分之二。工作啟動(dòng)以來(lái)，徐匯志愿者以飽滿(mǎn)的熱情、嚴格的把關(guān)、到位的服務(wù)妥善有效保障了市民群眾的健康安全。

　　疫情緊迫，必須爭分奪秒，出發(fā)前留給志愿者準備的時(shí)間并不多。在征求本人意見(jiàn)的過(guò)程中，機關(guān)志愿者紛紛表示堅決克服困難，響應組織號召，奔赴戰“疫”前線(xiàn)。“疫情就是命令，絕不辜負組織所托！”一位孩子才7個(gè)月的“新晉爸爸”深情表達道，這也是全體徐匯志愿者共同的心聲。

　　“使命必達，無(wú)縫銜接！”

　　為保證入境旅客和居民安全，徐匯工作組不斷完善工作機制和流程，加強環(huán)節聯(lián)通協(xié)同合作，確保無(wú)縫銜接和閉環(huán)管理。

　　“不漏一人，不錯一單”，是機場(chǎng)志愿者們工作目標。深夜，當徐匯區浦東機場(chǎng)晚班志愿者將一位澳大利亞男性旅客送回其在徐匯的住處時(shí)，社區工作人員發(fā)現該名旅客的住宿環(huán)境不滿(mǎn)足居家隔離條件。經(jīng)溝通，了解到旅客在浦東也有住處且符合隔離要求后，徐匯工作組第一時(shí)間與浦東新區接收組取得聯(lián)系，最終完成“跨區交接”，將旅客順利送回浦東的住處隔離。

　　一本護照中藏著(zhù)怎樣玄機？虹橋機場(chǎng)，徐匯出入境管理局的志愿者小何以專(zhuān)業(yè)的“火眼金睛”為居民把好重要一關(guān)。一名自香港抵滬的乘客，護照上未出現表示重點(diǎn)地區人員的標記。正當工作人員準備放行時(shí)，小何突然發(fā)現護照中的端倪，詢(xún)問(wèn)該名旅客是否近期去過(guò)美國和新加坡。該名乘客此時(shí)承認自己在14天內曾去過(guò)重點(diǎn)國家。因不符合自由放行的條件，該名旅客最終實(shí)施居家隔離。

　　除了充足的物資保障，志愿者們還體驗了一把“智慧賦能”。 “看家護院、鄰里互助”匯治理疫情防控系統進(jìn)行了新一輪升級，集成機場(chǎng)專(zhuān)項工作管理功能模塊，便于機場(chǎng)工作組第一時(shí)間與疾控、社區等部門(mén)進(jìn)行信息共享、綜合研判，實(shí)現對機場(chǎng)涉外疫情防控的全程跟蹤、閉環(huán)管理、數據支撐。

　　“用最好的服務(wù)，彰顯最好的徐匯！”

　　境外航班絡(luò )繹不絕，經(jīng)歷了漫長(cháng)“出關(guān)”路的旅客，最希望的就是“早點(diǎn)回家”。在確保防疫各項措施一項不落、形成閉環(huán)的基礎上，“大白”們用徐匯的“待客”之道溫暖著(zhù)每一位旅客。

　　一首法語(yǔ)小詩(shī)，成了這兩天徐匯機場(chǎng)人的熱點(diǎn)話(huà)題。一位法國旅客為徐匯工作組有效的防疫措施點(diǎn)贊，表示中國讓她們覺(jué)得很安心。團隊里一位出入境民警，在護送過(guò)程中與法國旅客成了微信好友，到家后，浪漫的法國友人寫(xiě)下詩(shī)句送給徐匯浦東機場(chǎng)工作組。

　　甜甜圈有多甜？一位留學(xué)女生，從瑞士經(jīng)香港再回到上海，旅途中長(cháng)時(shí)間沒(méi)進(jìn)餐，到達機場(chǎng)時(shí)出現輕度休克。虹橋組志愿者小卓見(jiàn)狀，趕忙到一邊的機場(chǎng)面包店，買(mǎi)了甜甜圈塞到留學(xué)生手里。女孩眼圈濕潤了，重重地點(diǎn)頭帶著(zhù)幾分哽咽說(shuō)，“謝謝你們！”

　　被外籍旅客的大為贊賞還有的浦東機場(chǎng)T1工作組“流水式作業(yè)”，工作組根據組員專(zhuān)業(yè)所長(cháng)，進(jìn)行精準分工，把翻譯、登記、聯(lián)絡(luò )、反饋等各個(gè)崗位串聯(lián)起來(lái)、環(huán)環(huán)相扣，提高效率的同時(shí)有效形成工作閉環(huán)。

　　除了機關(guān)事業(yè)志愿者外，這次機場(chǎng)工作還有一支“別動(dòng)隊”。大眾交通（集團）股份有限公司在提供車(chē)輛等完善的后勤保障的基礎上，召集16位志愿者，在一周的服務(wù)期內協(xié)助做好機場(chǎng)內的接洽引導，主動(dòng)當起翻譯，陪同護送、勘察現場(chǎng)，準確向外國旅客傳達居家隔離各項要求。

　　“任務(wù)雖艱，我們很甜！”

　　戰“疫”仍在繼續，防護服下都是鮮活可愛(ài)的徐匯機關(guān)人。文娛活動(dòng)則是連續作戰中的間隙喘息，壓力下的他們始終保持充沛的徐匯動(dòng)力。

　　深夜的浦東機場(chǎng)，一群“大白”們守著(zhù)安靜的夜——他們是徐匯駐浦東機場(chǎng)夜間工作組。為了抵抗陣陣困意，他們在站臺前做起了“八段錦”。

　　“祝你生日快樂(lè )，祝你生日快樂(lè )……”黑暗中，閃著(zhù)蠟燭光的生日蛋糕緩緩推出，載著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的祝福。臨近夜班出發(fā)前，大家給3月出生的3位小伙伴過(guò)了一場(chǎng)簡(jiǎn)單而又溫馨的集體生日。大家還在一塊指示板做成的簡(jiǎn)易心愿墻上紛紛留下了自己的心愿與祝福。

　　為了舒緩工作壓力，隊伍中還有人自編“室內運動(dòng)教程”發(fā)到微信群，帶頭做起了健康操。小伙伴在房間里書(shū)寫(xiě)下“身處黑暗，守望光明”這八個(gè)字，為自己、也為全體伙伴們加油鼓勁。也有的小伙伴，啞鈴拉力器齊上陣，保持健康體魄；更有在工作之余，抓緊練習英文，希望能夠更好地服務(wù)旅客。

　　疫情面前，每個(gè)人都是參與其中的“戰士”。“加油！”換班中的徐匯機場(chǎng)志愿者們在空中相互豎起了大拇指，以此表達鼓勵。防護服下，是他們一班長(cháng)達12小時(shí)的溫情守護。除了要做好接機工作，他們還要同各種情況作“斗爭”：爭取不喝水、不上廁所，想辦法讓呼出的霧氣不弄花護目鏡……隔離病毒不隔離愛(ài)，3月18日起，隨著(zhù)全球疫情發(fā)展趨勢的不斷變化，徐匯第一批增派志愿者也已奔赴前線(xiàn)，“大白”的機場(chǎng)故事，仍在繼續書(shū)寫(xiě)。