【走向我們的小康生活】上海在線(xiàn)經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展 數字化賦能美好生活

決勝全面建成小康社會(huì )

　　攤面糊、打雞蛋、刷醬、打包，不出兩分鐘，高師傅便做出一份可口的煎餅果子。

　　助手接過(guò)煎餅果子，掃一眼屏幕，抬手放進(jìn)相應編號的保溫柜。不到一分鐘，從地鐵站出來(lái)的李先生，拿起手機一掃，柜門(mén)彈開(kāi)，取走早餐。

　　人流涌動(dòng)，腳步匆匆，開(kāi)柜門(mén)、取餐、合上……砰砰聲不斷。

　　這里是“盒小馬”上海首店，開(kāi)在上海黃浦區一家商場(chǎng)B2層——地鐵13號線(xiàn)世博會(huì )博物館站出站口，由早餐檔口與保溫自動(dòng)取貨柜組成，現場(chǎng)售賣(mài)，網(wǎng)上也能下單。

　　“提前兩站下單，到站后隨即拿走，熱氣騰騰。”體驗了這種早餐創(chuàng )新業(yè)態(tài)，程序員李先生評價(jià)說(shuō)：“太方便了，如今早上多睡會(huì )兒也可吃到現做的新鮮早餐。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)平臺+早餐服務(wù)”等創(chuàng )新模式，正在推動(dòng)上海加速打造“早餐工程”升級版。

　　近年來(lái)，上海市抓住在線(xiàn)新經(jīng)濟發(fā)展機遇，線(xiàn)上賦能線(xiàn)下、線(xiàn)下?lián)肀Ь€(xiàn)上，讓居住在這座超大城市的2000多萬(wàn)居民迎來(lái)精彩、便捷的“云生活”。

　　上午10點(diǎn)，陣雨。生鮮電商“叮咚買(mǎi)菜”前置倉淞虹站負責人李偉隔兩分鐘就看一眼系統屏幕。那是張電子地圖，以“當前位置”為中心，3公里半徑內，密密麻麻分布著(zhù)200多個(gè)標注點(diǎn)。

　　“藍色是在送，黃色是下個(gè)時(shí)段要送的，紅色是已發(fā)生延遲。”飯點(diǎn)兒將至，訂單驟增，李偉緊盯訂單送達動(dòng)態(tài)，全力把控站點(diǎn)運營(yíng)。11名分揀員一刻不停取貨打包，17名配送小哥冒雨奔忙……

　　“您好，今天雨太大了，您的菜可能會(huì )晚5分鐘送到。”密集的雨點(diǎn)，大顆大顆砸在頭盔面罩上，安全起見(jiàn)，淞虹站配送小哥王亞旭減速騎行，眼看快要超出平臺承諾的29分鐘送達時(shí)限，他趕忙打電話(huà)向客戶(hù)解釋。“不要緊，路上慢點(diǎn)。”長(cháng)寧區金菊小區的陳阿姨安慰道。

　　陳阿姨是老顧客。疫情期間，朋友推薦她轉到線(xiàn)上買(mǎi)菜。一開(kāi)始，她心里打鼓，“買(mǎi)了幾十年菜，總是習慣去現場(chǎng)看看哪家食材更新鮮?，F在手機點(diǎn)兩下，就能買(mǎi)到時(shí)鮮菜？”

　　下單一試，陳阿姨就成了忠實(shí)用戶(hù)，“我愛(ài)做鯽魚(yú)豆腐湯，魚(yú)得鮮活。送來(lái)時(shí)，3條小鯽魚(yú)裝在氧氣箱，倒進(jìn)水盆時(shí)還很鮮活。”

　　“挺過(guò)最吃勁的階段，意外發(fā)現增加了好多固定用戶(hù)。”李偉指著(zhù)屏幕介紹。

　　“今年2月，‘叮咚買(mǎi)菜’營(yíng)收一舉突破12億元，成了生鮮電商‘黑馬’。”“叮咚買(mǎi)菜”創(chuàng )始人兼首席運營(yíng)官梁昌霖告訴記者，在上海創(chuàng )業(yè)不到3年，本來(lái)預計用一年甚至更久來(lái)培育用戶(hù)，“沒(méi)想到一個(gè)多月就達到了預期目標”。

　　今年上半年，上海全市生鮮網(wǎng)購交易額達174.8億元，同比增長(cháng)138.8%。

　　變化的，不僅僅是居民的買(mǎi)菜方式。

　　上海聚集了一批行業(yè)地位突出的電商企業(yè)。為進(jìn)一步發(fā)揮大平臺、大流量作用，上海正著(zhù)力打響“上海云購物”品牌。今年上海“五五購物節”期間，實(shí)體商業(yè)紛紛借助數字化賦能，推出“云逛街”“云購物”“云展覽”“云走秀”等系列活動(dòng)。

　　上海市商務(wù)委副主任周嵐介紹，生活服務(wù)領(lǐng)域正成為上海電商增長(cháng)的重要引擎，呈多點(diǎn)爆發(fā)態(tài)勢。今年上半年全市商品類(lèi)網(wǎng)絡(luò )購物交易額達到3116億元，同比增長(cháng)14.3%。

　　加速的，不僅僅是“云購物”。

　　家住浦東、70多歲的李奶奶患有泌尿結石，需長(cháng)期隨訪(fǎng)，可家住6樓，出行不便。今年3月，仁濟醫院互聯(lián)網(wǎng)醫院作為上海市首批互聯(lián)網(wǎng)醫院之一正式上線(xiàn)，在家人幫助下，她通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現了在線(xiàn)復診。第二天，快遞員就把藥品送到了家里。

　　上海已有26家醫院開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，從今年3月至今累計開(kāi)展診療服務(wù)3萬(wàn)多人次。

　　今年4月，《上海市促進(jìn)在線(xiàn)新經(jīng)濟發(fā)展行動(dòng)方案（2020—2022年）》發(fā)布，提升發(fā)展在線(xiàn)醫療、拓展生鮮電商零售業(yè)態(tài)、優(yōu)化在線(xiàn)金融服務(wù)、深化發(fā)展在線(xiàn)文娛、創(chuàng )新發(fā)展在線(xiàn)展覽展示、大力發(fā)展新型移動(dòng)出行等被明確為重點(diǎn)。上海，正打造在線(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展新高地，助力美好生活。