人民滿(mǎn)意的公務(wù)員 | 郭宜鵬：用工作“力度”呵護民生“溫度”

　　新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，在睡夢(mèng)中被電話(huà)叫醒趕去單位，是常有的事。身為天津市西青區衛生健康委員會(huì )黨委書(shū)記、主任，郭宜鵬已經(jīng)習慣在休息時(shí)將手機鈴聲調到最大。

　　衛生應急工作事關(guān)人民群眾生命安全，事關(guān)社會(huì )安全安定。曾任天津市衛生健康委員會(huì )應急辦主任的郭宜鵬深知，干好這一行，必須練就真本領(lǐng)、硬作風(fēng)。2016年，他主持籌建天津市衛生應急質(zhì)量控制中心，將全市16個(gè)區、19個(gè)疾控機構、82個(gè)二級以上醫療機構納入質(zhì)控管理體系，并在全國率先建成使用“衛生應急指揮決策系統”，極大提高了應急響應的精準度。

　　忠誠擔使命，實(shí)干踐初心。2003年抗擊非典、2008年四川汶川地震醫療救援、2010年青海玉樹(shù)地震醫療救援、2015年天津港“8·12”特別重大火災爆炸事故搶險救援、2020年抗擊新冠肺炎疫情……一次次臨危受命，哪里最危險，郭宜鵬就戰斗在哪里，以用實(shí)干實(shí)績(jì)詮釋使命擔當。2022年8月30日，他獲評全國“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”。

　　對于衛生健康這份事業(yè)，郭宜鵬打心底里就有一份熱愛(ài)。2020年疫情暴發(fā)后，時(shí)任天津市衛生健康委員會(huì )基層衛生健康處處長(cháng)的他，受命參與組建天津市疫情防控指揮部。接到任務(wù)后，他不眠不休，在短短3天的時(shí)間內就建立起指揮部辦公室基本架構，明晰各條塊工作職責，為抗疫工作順利開(kāi)展打好基礎。指揮部開(kāi)始運轉后，已連續工作30個(gè)小時(shí)的他，累得站都站不起來(lái)。

　　保證醫療衛生機構正常運轉，避免院內感染是頭等大事。郭宜鵬親自出馬，主持規范全市各基層醫療機構的工作流程，率先提出基層預檢分診“六步工作法”，科學(xué)避免交叉感染，實(shí)現基層醫療衛生機構醫務(wù)人員零感染，確保疫情期間百姓能夠正常就醫。

　　2021年11月，郭宜鵬出任西青區衛健委主任后，立即扛起區疫情防控指揮部辦公室主任的重擔，自覺(jué)站在最前列、沖在第一線(xiàn)。針對區域外來(lái)人口多、流動(dòng)性大的情況，他主持修訂區域全員核酸檢測操作規程，將相關(guān)數據聯(lián)網(wǎng)更新，實(shí)現全流程精準可控。為提升區域核酸樣本檢測能力，年近半百的他帶領(lǐng)團隊連續20多天通宵作戰，用最快速度建成730平方米的西青城市檢測基地，實(shí)現24小時(shí)內最高檢測6萬(wàn)管120萬(wàn)人份的檢測能力。

　　“用工作‘力度’，呵護民生‘溫度’”，是郭宜鵬堅守多年的“自我修養”。他在工作實(shí)踐中注意到，“看病難、看病煩”一直是困擾百姓的煩心事。人們常把到大醫院看病比喻為“三長(cháng)一短”，即掛號、候診、繳費時(shí)間長(cháng)，看病時(shí)間短，體驗感差，有苦無(wú)處訴。

　　為解決這一民生難題，郭宜鵬起草擬定天津市基層數字健康共同體建設指導方案和實(shí)施方案，通過(guò)建設“天津微醫互聯(lián)網(wǎng)醫院”，搭建起云管理、云服務(wù)、云藥房、云檢查“四朵云”平臺，讓老百姓就近享有優(yōu)質(zhì)的“防、診、治、管、健”一體化健康服務(wù)。以行動(dòng)不便的慢病老人為例，只需網(wǎng)上下單，便可預約專(zhuān)業(yè)上門(mén)醫療護理服務(wù)，徹底告別“三長(cháng)一短”的困擾。

　　截至2021年年底，天津市基層數字健康共同體已與全市16個(gè)區全部267家基層醫療衛生機構簽署合作協(xié)議，實(shí)現天津基層醫療衛生機構“四朵云”全覆蓋，累計服務(wù)患者超過(guò)38萬(wàn)人次，處方單流動(dòng)近15萬(wàn)張，開(kāi)創(chuàng )了省級行政區基層醫療數字化升級的先河，獲評全國“推進(jìn)醫改服務(wù)百姓健康”十大新舉措之一。

　　8月31日，郭宜鵬由京返津后，直接拖著(zhù)行李箱住進(jìn)疫情防控指揮部辦公室——天津市遭遇傳染性、隱匿性超強的奧密克戎BA.5.2.1變異株的侵襲。又是連續幾天夜以繼日的忙碌，直至9月5日西青區實(shí)現社會(huì )面無(wú)新增。

　　9月6日清晨7時(shí)，郭宜鵬又照常出現在辦公室，梳理、布置一天的工作。“‘人民滿(mǎn)意’是榮譽(yù)更是鞭策。”他說(shuō)，“我將繼續兢兢業(yè)業(yè)做好工作，以忠誠奮斗回報人民期待、組織信任。”

全國“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”和“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”