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習近平總書(shū)記多次就整治形式主義為基層減負工作作出重要指示,強調“落實(shí)整治形式主義為基層減負長(cháng)效機制,讓廣大基層干部有更多精力抓落實(shí)”。
負擔輕了,腳步勤了
清晨,冬日暖陽(yáng)透過(guò)窗戶(hù)灑在辦公桌上,湖北省咸寧市嘉魚(yú)縣潘家灣鎮四邑村黨群服務(wù)中心,村黨委委員黃玲早已忙碌起來(lái)。
“我們了解到您符合申請條件,您有意愿做這份工作嗎?”最近,縣里開(kāi)展就業(yè)困難群體幫扶工作,黃玲忙著(zhù)給相關(guān)人員打電話(huà),了解他們對于公益性崗位的就業(yè)意愿。
“職業(yè)介紹、職業(yè)指導屬于村級辦理事項之一。”黃玲指著(zhù)墻上的《嘉魚(yú)縣四邑村服務(wù)群眾事項清單》介紹,如今,村級服務(wù)事項由64項精簡(jiǎn)為24項,村級證明事項從40項減少至7項,需要做什么、不需要做什么,清單上一目了然。
打完電話(huà),黃玲叫上相關(guān)小組長(cháng)和中心戶(hù)長(cháng),主動(dòng)上門(mén)指導有意向的村民填報《嘉魚(yú)縣臨時(shí)性城鎮公益性崗位報名表》。
近年來(lái),嘉魚(yú)縣持續深入整治形式主義、健全為基層減負長(cháng)效機制。談及變化,黃玲有說(shuō)不完的話(huà)。
“以往,一到年底,就要忙迎檢,經(jīng)常加班加點(diǎn),有寫(xiě)不完的材料。有時(shí)候,一個(gè)部門(mén)要數據,另一個(gè)部門(mén)也要同樣的數據,我們多頭填報、重復勞動(dòng)、費時(shí)費力。”黃玲說(shuō)。
如今,嘉魚(yú)縣對縣級層面督查檢查考核進(jìn)行全流程管理,2024年縣級督檢考計劃事項較2023年減少6項;督查檢查事項最高頻次由月度開(kāi)展改為季度開(kāi)展,縣對鎮、鎮對村的考核均實(shí)行“一支隊伍一次完成”,所有考核事項歸并入綜合考評。
“現在,檢查更多采取‘四不兩直’、隨機走訪(fǎng)群眾等形式,不太需要我們專(zhuān)門(mén)準備厚厚的臺賬,只查看平時(shí)的工作記錄。”黃玲說(shuō),“這要求我們把功夫下在平時(shí)。只要真抓實(shí)干,把日常工作都做好了,年底迎檢壓力就會(huì )減輕不少。”
變“向基層要數據”為“向系統找數據”。嘉魚(yú)縣委辦公室副主任孫金龍介紹,當地依托“人、地、物、事、情、組織”等數據要素,構建基層減負“一套表”體系,各地各部門(mén)按月、按業(yè)務(wù)等維度進(jìn)行動(dòng)態(tài)數據更新,實(shí)現72萬(wàn)條基礎數據的集成管理。
“現在大多數信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調取。”黃玲點(diǎn)開(kāi)咸寧市城鄉老年人生活狀況和需求調查個(gè)人問(wèn)卷管理系統,各項信息一目了然。這讓基層干事更有準頭、更高效率。
“基層是服務(wù)群眾的最前沿。持續深入開(kāi)展整治形式主義為基層減負工作,讓我們走村訪(fǎng)戶(hù)的腳步更快、更勤了。新的一年,希望有更多時(shí)間聽(tīng)民聲,為老百姓辦實(shí)事、辦好事。”黃玲說(shuō)。
考核瘦身,基層強體
“加裝一部電梯幾十萬(wàn)元,要我們一下子拿出來(lái),負擔太重了!”“后期保養維護費用,誰(shuí)來(lái)出……”2024年歲末的一個(gè)上午,江蘇省無(wú)錫市惠山區洛社鎮石塘灣社區葑溪園小區的中心廣場(chǎng)上,桌椅圍成一圈,30多名居民代表圍繞加裝電梯項目,提出自己關(guān)心的問(wèn)題。
洛社鎮分管城建的副鎮長(cháng)葉志強是有備而來(lái)的。“各位不要著(zhù)急,今天有鎮上物業(yè)、城管、安全生產(chǎn)等部門(mén)負責同志,幾家等待‘競爭上崗’的電梯公司也來(lái)了,我們一件一件解決。”他首先介紹了鎮里謀劃的思路:鎮里“為民辦實(shí)事”資金與電梯公司讓利一部分作為惠民補貼,居民承擔剩余資金并且分三期付款,加裝電梯五年內的維保費用也有減免。
“還可以,蠻周到。”居民們聽(tīng)了,顧慮打消了大半。隨后,各部門(mén)又對加裝電梯中的樓層出資分配比例,與不同樓棟開(kāi)展“一對一”協(xié)商。
這一幕,被坐在最后一排的惠山區委組織部綜合考核一級科員邢兢業(yè)盡收眼底——他“混”在居民中間,悄悄地對洛社鎮班子成員進(jìn)行“期末考試”打分。他手上的關(guān)鍵事項記錄表顯示,“試卷”共有“開(kāi)拓創(chuàng )新度”“部門(mén)協(xié)同度”“群眾滿(mǎn)意度”3個(gè)指標,權重分別占30%、30%和40%,每個(gè)指標下設“好”“較好”“一般”“較差”“很差”5個(gè)檔次,每檔得分依次遞減20%。
會(huì )后,邢兢業(yè)拉住一個(gè)居民:“你們問(wèn)得都很專(zhuān)業(yè)??!”對方說(shuō),小區黨支部會(huì )定期組織政策解讀。前段時(shí)間,鎮里物業(yè)科的人專(zhuān)門(mén)來(lái)小區作了政策介紹。邢兢業(yè)聽(tīng)后,在3個(gè)指標后均勾上了“好”,在被考核對象不知情的情況下完成了一次考核。
為什么選擇這個(gè)現場(chǎng)進(jìn)行“期末考試”?邢兢業(yè)說(shuō),老舊小區加裝電梯是“關(guān)鍵小事”,集中反映領(lǐng)導班子為民辦事的決心、攻堅克難的韌勁。他從橫向部門(mén)的交互信息中反復梳理、篩選出這個(gè)場(chǎng)景,并從該鎮向區住建局報備材料中了解到現場(chǎng)會(huì )的時(shí)間和地點(diǎn)。
“期末試卷”分民生卷和民企卷兩張。下午,邢兢業(yè)沒(méi)打招呼,來(lái)到鎮上的藍箭航天空間科技股份有限公司。這家民營(yíng)科技企業(yè)2023年9月招引落戶(hù),2024年11月經(jīng)營(yíng)發(fā)展就步入正軌。這是如何辦到的?
企業(yè)負責人介紹,洛社鎮黨委書(shū)記張仁洪來(lái)招商時(shí),帶來(lái)了詳細的航空航天產(chǎn)業(yè)鏈“資源清單”。對產(chǎn)業(yè)的超前布局和對企業(yè)的熟悉了解瞬間打動(dòng)了他;落地發(fā)展后,鎮里加快基建保障用電……走出企業(yè),邢兢業(yè)對民企卷也已打好了分。
不過(guò),“期末考卷”只占全年考核成績(jì)的10%,剩下90%看“平時(shí)成績(jì)”。邢兢業(yè)回到辦公室,點(diǎn)開(kāi)考核指標數據庫,里面存放著(zhù)發(fā)展改革委、工信、科技等15個(gè)部門(mén)每月定期交流來(lái)的進(jìn)展數據,洛社鎮各單位的全年發(fā)展情況清晰呈現。他說(shuō),等12月數據錄入后,就可以自動(dòng)代入公式,生成被考核單位全年的“平時(shí)成績(jì)”。
他又給區統計局打電話(huà):“可以幫忙分析下洛社鎮主要經(jīng)濟指標近三年的趨勢指數嗎?”原來(lái),這是一道“附加題”,如果指數過(guò)低,雖不影響當年考核成績(jì),卻意味著(zhù)被考核單位發(fā)展后勁不足、發(fā)展方向亟待調整,考核辦將情況上報后,會(huì )安排“課后輔導”。
邢兢業(yè)介紹,2024年起,當地推行“無(wú)感考核”——一方面,考核不打招呼不見(jiàn)面;另一方面,完善評價(jià)數據收集機制,減去基層“臨陣磨槍”式的自查申報流程。這不僅減輕了基層負擔,而且提升了考核的真實(shí)性準確度,還能進(jìn)一步增強被考核對象“時(shí)時(shí)放心不下”的責任感,把功夫下在平時(shí)。
開(kāi)會(huì )少了,干勁足了
“歲末年初,大家要做好統籌工作,經(jīng)濟建設方面,多深入項目現場(chǎng)和企業(yè),在一線(xiàn)解決各類(lèi)難題。”2024年年末,四川省自貢市沿灘區委區政府相關(guān)部門(mén)聚在一起,共同商議如何高效推進(jìn)工作。
“原來(lái)幾個(gè)會(huì )分別開(kāi),算上路上耽擱的時(shí)間,可能要耗費兩天?,F在不少會(huì )合并了,只用了半天時(shí)間,就把安全生產(chǎn)、生態(tài)保護、項目建設等工作一起調度部署了。下午還有時(shí)間,我約了項目方,到施工現場(chǎng)商討設計方案。”沿灘區鄧關(guān)街道辦事處主任劉書(shū)宇說(shuō)。
2024年以來(lái),沿灘區統籌整合領(lǐng)域相關(guān)、內容相近的會(huì )議,嚴控會(huì )議規模、時(shí)長(cháng)及頻次,嚴格按照備案計劃開(kāi)展督查檢查考核。
為確保為基層減負工作落地落實(shí),沿灘區還專(zhuān)門(mén)設立鄉鎮(街道)基層減負監測員,實(shí)時(shí)了解精文減會(huì )、督查檢查考核“瘦身”情況,動(dòng)態(tài)監測、督促整改。
實(shí)打實(shí)的變化,劉書(shū)宇有直觀(guān)感受:“如今,督查檢查按計劃開(kāi)展,不再疲于應付各類(lèi)檢查、審核匯報材料了,有更多的精力抓落實(shí)、干實(shí)事了。”
2024年下半年,鄧關(guān)街道組織實(shí)施老舊小區改造工作,劉書(shū)宇1個(gè)月內組織各方代表參與討論改造方案6次,入戶(hù)走訪(fǎng)征求居民意見(jiàn)建議300余戶(hù),真正讓老舊小區改造改到居民心坎上。
網(wǎng)格在基層治理中發(fā)揮著(zhù)重要作用。網(wǎng)格員往往需要承擔信息采集員、政策宣傳員、民生服務(wù)員、矛盾調解員等多重角色。過(guò)去,各條線(xiàn)考核均需看手機應用程序打卡、錄入信息情況,很多網(wǎng)格員感到費時(shí)費力、壓力大。楊宗林是沿灘區興隆鎮舒灘村專(zhuān)職網(wǎng)格員,他說(shuō):“從前,每天耗時(shí)最長(cháng)的工作就是錄入信息。”
破除“指尖上的形式主義”,沿灘區探索從網(wǎng)格化管理改革入手,推行人防、技防相結合的體系。“考核評價(jià)不再看手機應用程序錄入,而是看實(shí)效。”興隆鎮鎮長(cháng)陳勇說(shuō),安全事故的多少、消除隱患的效果、服務(wù)群眾的數量等實(shí)際成效成為評價(jià)工作好壞的標準。
如今,楊宗林天天走村串戶(hù),開(kāi)展巡查、宣傳、勸導。2024年汛期,興隆鎮有20多處地災隱患點(diǎn)和40多戶(hù)重點(diǎn)切坡建房戶(hù),楊宗林和同事們及時(shí)上門(mén)、幫助避險。
農村工作量大面廣,不僅要靠傳統的大腳板走村入戶(hù),更要依托科技手段賦能。“通過(guò)技術(shù)監控,就能對水庫等風(fēng)險區人員進(jìn)行遠程勸導,不僅方便,更提高了我們發(fā)現險情、處置險情的效率。”楊宗林說(shuō)。
“原來(lái)經(jīng)常是圍著(zhù)一部手機打卡拍照,現在有更多時(shí)間和精力與群眾在一起,忙的都是群眾的身邊事,心里更踏實(shí),干勁更足了!”楊宗林表示,新的一年,希望把根在基層扎得更深,把為民實(shí)事辦得更好。
科技賦能,工作增效
又到年關(guān),遼寧省北鎮市政府辦督查室負責人姚帥比往年從容不少。打開(kāi)電腦中的工作問(wèn)效一體化督查考核系統,25個(gè)市直屬部門(mén)的任務(wù)清單、考核指標一目了然。
點(diǎn)開(kāi)“考核指標”模塊,綜合質(zhì)效、創(chuàng )新發(fā)展、綠色發(fā)展等指標類(lèi)型按順序排列,其后對應著(zhù)各項內容及完成標準、相關(guān)責任單位。進(jìn)入“重污染天數0.8%以?xún)?rdquo;的考核內容,由北鎮市生態(tài)環(huán)境分局上傳的“1—9月無(wú)重污染天氣”結果及證明材料呈現在眼前。
“有了這套系統,各部門(mén)只需按時(shí)間節點(diǎn)、按考核指標上傳工作進(jìn)展。我們定期對相關(guān)材料進(jìn)行審核、指導,避免了各部門(mén)年底加班加點(diǎn)整理材料的情況。”姚帥說(shuō)。
2024年,北鎮市上線(xiàn)了工作問(wèn)效一體化督查考核系統,實(shí)現全市工作信息有效共享??己瞬块T(mén)隨時(shí)掌握各項工作進(jìn)展情況,對薄弱環(huán)節進(jìn)行提醒和指導;被考核部門(mén)自覺(jué)檢視問(wèn)題,工作更加有的放矢、扎實(shí)有效。北鎮市文旅廣電局局長(cháng)王瑩說(shuō):“以前年底考核總怕材料準備不好影響結果,現在只要工作實(shí)實(shí)在在干了,心里就有底。”
數字賦能基層減負。北鎮市還積極推進(jìn)一網(wǎng)協(xié)同建設,全市辦公微信群組全部整合到“錦政通”一網(wǎng)協(xié)同平臺,卸下基層干部的“指尖之負”。
走進(jìn)北鎮市數據局數字政府建設科辦公室,科長(cháng)龍波正忙著(zhù)完善“錦政通”組織架構。他說(shuō):“目前,全市117個(gè)單位,5199名干部已全部納入平臺。該平臺可以實(shí)現系統內的文件流轉、視頻會(huì )議、在線(xiàn)協(xié)同辦公等,有效減少紙質(zhì)文件傳遞、線(xiàn)下會(huì )議召開(kāi)所需的干部跑動(dòng)以及材料反復修改過(guò)程中的溝通成本。”
運用數字化手段,不僅簡(jiǎn)化了基層干部日常工作中的繁瑣環(huán)節,也能有效統計和監管亂建群組、亂發(fā)文件等加重基層負擔的行為。北鎮市廣寧街道辦事處副主任滕光日常分管農業(yè)工作,春季忙森林防火,夏天盯河道防汛,秋收后宣傳秸稈離田,每天要對接農業(yè)、林業(yè)、水利、環(huán)保等部門(mén)的七八個(gè)微信群。“如今,微信群少多了,各部門(mén)的通知、文件全部通過(guò)‘錦政通’接發(fā),再也不用擔心漏看、錯看了。”滕光說(shuō)。
2024年以來(lái),北鎮市注銷(xiāo)微信工作群組200余個(gè);以市委、市政府及兩辦名義制發(fā)的正式文件、召開(kāi)的全市性大會(huì ),按照統計口徑均同比減少30%以上。“新的一年,我們要繼續完善平臺,讓數據多跑路,為基層減負擔。”龍波說(shuō)。
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